La fábula del elefante, el rey y la ONG

La foto del elefante se ha convertido en un icono, y la monarquía no ha sido la única damnificada. 

Hace solo un mes cualquier ONG hubiera presumido de tener una frase así en su web: “Declarada de Utilidad Pública desde su origen y bajo la Presidencia de Honor de S.M. El Rey D. Juan Carlos I, realiza una amplia y eficaz labor en favor de la conservación de la naturaleza”. Pero esa frase le ha dado a WWF tres días de infarto. En ese tiempo, 80.000 personas habían firmado la petición de Actuable para que el Rey dejara de ser presidente honorario de la ONG. 80.000 firmas, 14.760 seguidores en twitter y 35.000 socios.

Secuencia tuitera:

Domingo 15 de abril: hay un primer tuit (ahora desaparecido) donde la ONG se limita a decir que informaran a la Casa Real de los comentarios  (van 30.000 firmas en Actuable).

Lunes 16: Llueven las críticas. Comunicado público. "WWF pide una reunión con la Casa Real por el caso de la caza de elefantes del ReyJuan Carlos” (van 60.000 firmas). El comunicado tiene 850 comentarios en la web. 

Martes 17: Ya con los medios encima. Junta extraordinaria y pasapalabra a la asamblea “La Junta Rectora de WWF ha decidido hoy iniciar el proceso necesario para modificar sus estatutos en relación a las figuras honoríficas” (van 80.000 firmas).

No me hubiera gustado estar en la piel de los directivos y responsables de comunicación de esa casa. Desde la ONG se juzga la situación como espantosa y la espiral puede serlo: presión en las redes sociales que alimenta la presión de los socios y la presión de los medios, incluso internacionales. Echar a un Rey no es una decisión que se tome todos los días y supone calibrar muchas cosas. Un Actuable no pasa por encima de una asamblea de socios, pero no se puede ignorar. Y dar por hecho un movimiento en la opinión pública de calado, como que la monarquía ya no es incuestionable, supone estar bien informado y correr  algunos riesgos cuando la base social es amplia y heterogénea. 

Las ONG estan acostumbradas a planificar campañas para mover a la opinión pública hacia ellas o hacia sus temas pero... ¿qué hacer cuando es la opinión pública la que viene hacia tí? El Rey le ha montado una ingrata campaña a WWF, pero de cómo la gestionen pueden sacar más beneficios que de costosas inversiones en marketing. Las redes sociales rompen los timings, planes estratégicos y acomodos varios. No había ningún manual de comunicación de crisis que hubiera descrito un caso así, ni CRM que valga para valorar el impacto. 

De momento WWF ha sabido moverse rápido, con tino y sensatez. Sacar un comunicado público y convocar una junta extraordinaria en dos días es una buena respuesta para una ONG sometida a una situación excepcional (a pesar de que no era ningún secreto que el Rey cazaba). Escuchar. Tomar en cuenta. Pero tampoco dejarse llevar por el griterío. Consultar a los socios y mientras llega la madre de todas las reuniones, a reunir más piezas y a valorar más impactos positivos y negativos. Y a explicarlos. Y a votar. Y a explicarlo. Actuando como ardillas y no como dinosaurios, que dirían las amigas de SocialCo.

Y pensar que todavía en algunas ONG se preguntan si las redes sirven de verdad para cambiar cosas. Que le pregunten a la junta de WWF.

Siente un pobre a su mesa: de Plácido a Ryanair

Nueve minutos y medio de Berlanga. El final de Plácido. La película que la censura del franquismo desarrollista no permitió que se llamara “Siente un pobre a su mesa”, como la campaña de navidad del régimen, que parodia.

Extraordinaria y visionaria metáfora de la sociedad de nuevos (ricos) cínicos en la que nos convertiríamos, tiene además otro aliciente: en 1961 Berlanga documentó la prehistoria de las subastas solidarias, los telemaratones, los famosos con causa, el fundraising, los apadrinamientos y el marketing social en España. La radio benéfica de entonces y su contexto sentaron las bases sociológicas para lo que vino después. Recientemente han fallecido dos periodistas cuyos programas sentaron cátedra: Alberto Oliveras y Joaquín Soler Serrano (audios). El primero mantuvo en antena el programa "Ustedes son formidables" de 1960 a 1977, y el segundo se hizo famoso en 1962 por la cola de 10.000 personas que montó en la puerta de Radio Barcelona, gente que acudió a su llamada para ayudar económicamente a los damnificados de las riadas del Vallès, nuestra catàstrofe humanitària de cuando fuimos subdesarrollados.

Volviendo a la peli de Berlanga, en su fantástico guión no falta nadie: los pobres, las famosas, los medios y el campaigner. De Plácido al socialbid, del motocarro a las redes sociales, de Ollas Cocinex a Ryanair.

La última frase vomitivosolidaria que he leído: "la tripulación de cabina de Ryanair se complace una vez más en desnudarse con fines benéficos”. Es del presidente de Michael O'Leary, el colega de Díaz Ferran que dijo que se debería poder despedir a los huelguistas y prescindir de los copilotos.

Sobre el villancico final de la peli hubo debate. Se dudaba sobre si existía, o no, en la tradición popular: “No hay caridad. Nunca la hubo, y nunca la habrá”. Curiosamente lo último que hizo Berlanga fue colaborar con MSF en su campaña Pastillas contra el dolor ajeno. En un emotivo anuncio dice que “Lo mejor de hacerse viejo es que puedes creer en lo que te dé la gana”.

Siempre mejor creer en la justicia, que en la caridad, ¿verdad maestro?

Me hace el favor y me saluda a Saramago y a Labordeta.

¿Otro colectivo para cambiar la comunicación?

Olga Berrios cuenta en uno de sus blogs que el otro día, en una reunión para otra cosa, surgió la idea de hacer una nueva...Esta chica no se aburre: el aburrimiento es siempre contra-revolucionario (Guy Debord).

Nos linka. Y propone hacer algo parecido en Madrizzzzzzzzz. Tant de bo, inshalá !!!!!

Sería la primera buena noticia del 2010.

Anesvad ha vuelto

Anesvad, una de las ONGD que puso al sector en jaque el 2007, annus horribilis, vuelve. Esta ONGD, en otros tiempos la más fuerte del País Vasco, se convirtió en el modelo de cómo determinadas campañas muy agresivas de comunicación acababan teniendo detrás dirigentes y prácticas organizativas importadas de los consejos de administración de los bancos, las constructoras o los grandes clubs de futbol.

Anesvad vuelve con un 40% menos de socios pero parece que con las ideas bastante más claras, y poniendo por delante tres anuncios que pretenden simbolizar "la transformación experimentada por la fundación tras los cambios en su dirección y maneras de gestión llevados a cabo". Debo confesar que he saltado a su web después de ver esos anuncios en la tele: impecables técnicamente y con la dosis justa de información y de emoción y, SOBRE TODO, protagonizados por los profesionales de las contrapartes del Sur... !!!!Aaaaaaaaaaaaaleluya, aleluya, aaleeeeeeeeeeeeeeeeeeluya!!!! Y tal y como explican los de la productora que ha realizado los anuncios, parece que además de hablar, han creado los guiones CON ellos...

A partir de los anuncios han parido una web con el nuevo lema, Creeemos que es posible, que después de preguntarte si crees que es posible alguno de los objetivos que se proponen, te lleva a conocer a alguien que quiere conseguirlo (la contraparte). El enfoque es el debe ser, y destaca el papel de los socios: desde aquí 90.000 personas les respaldamos.

Lo que además estaría muy bien saber es cómo han acompañado a esos 90.000 socios y socias que han aguantado el temporal. Y cómo eran los que se fueron...y los que se han quedado. Esa información ayudaría mucho al sector.

Premios a la peor publicidad

Contestando de nuevo a los Premios Sol... vuelven los Premios Sombra de Ecologistas en Acción.

Vale la pena echarle un ojo a la lista de anuncios finalistas 2009. En esta nueva edición ha n incluido una nueva categoría acertadísima: el Premio especial La crisis es rentable. Y en la fantástica (imprescindible) categoría de "Lavado Solidario" encontramos uno de la Fundación Telefónica y su programa Proniño: "Walter ya no trabaja aquí". Sobre la estrategia publicitaria de esta empresa-fundación ya comentamos algo en este blog.

También podéis consultar la lista de los premiados del 2008. Y sólo por curiosidad buscad el número de entradas en google sobre los Premios Sombra...¡esto sí es eficacia comunicativa!

Atentos a la entrega de premios que será el 29 de mayo. Eloísa Nos, profesora de publi en la universidad, los comentará aquí mismito.

Las subastas benéficas de Susanita

A mí también me lastima el alma ver gente pobre, ¡creeme!

Por eso cuando seamos señoras nos asociaremos a una fundación de ayuda al desvalido

y organizaremos banquetes en los que habrá pollo y pavo y lechón y todo eso! Así recaudaremos fondos...

...para poder comprar a los pobres harina y sémola y fideos y todas esas porquerías que comen ellos.

La columna de hoy de Martina Klein en La Vanguardia
Mafalda frente a Susanita

"Recuerdo una viñeta de Mafalda en la que Susanita demuestra a su amiga que a ella también le interesa el bienestar de los más desfavorecidos, y que planea, para cuando sea mayor, organizar banquetes de beneficencia por todo lo alto (...).

Habiéndome llevado la vida por los derroteros que derrocho a veces, me cuesta ser consecuente con las convicciones que me dibujó Quino en mis más tiernos inicios de lectura, y aquellas primeras certezas me juegan malas pasadas cuando me toca mantener la compostura en ciertos tinglados por los que transito, como por ejemplo, una cena benéfica. Esta semana asistí a una que no era de ricos contra pobres, que son las que por su clasismo latente me causan más repelús.

Esta era una cena en el Casino de Madrid orgnizada por la Fundación Aladina (ONG de Paco Arango que trabaja por el bienestar de niños que padecen cáncer y sus familias), y el plato fuerte era la subasta regentada por Sotheby's.

A quien asiste normalmente a este tipo de eventos no le llama la atención su funcionamiento, pero para una servidora que se ofreció con total desconocimiento de causa a subirse al estrado para incentivar la puja de los adinerados (...) fue una sorpresa extraterrestre.

Con Quino jugándomela en el occipital asistí a un deporte inaudito en el que el balón eran las pujas volando de mesa en mesa y de cien en cien euros. Mi cabeza iba de un lado a como tras una bola de ping pong (...).Cuando las cifras empezaban a superar los 2.000 euros por una camiseta firmada por Gasol o Casillas, a mí se me desencajaba la mandíbla, y cuando el lote de un tentadero con Cayetano Rivera Ordóñez marcó el record de la velada en 15.000 euro, se me cayó el micro.

Por mucho que me cueste encontrarme cómoda en los actos que entretienen a la sociedad de copete para aflojarle el bolsillo, tengo que aceptar que el fin justifica los medios; un fin que no llegaría a alcanzarse de forma espontánea porque escasea el tiempo para pensar en los demás (...).

Esa noche la Fundación Aladina logró reunir alrededor de 65.000 euros que van directos a mejorar las condiciones en los hospitales y a organizar campañas con respaldo médico para los niños con enfermedades graves (...).

Prefiero pensar que Mafalda estaría orgullosa de mí que pensar que he terminado pareciéndome más a Susanita".

Hay quien cree no aguanto a las modelos solidarias por algún que otro post... Pero Martina Klein me ha dejado k.o con esta manera tan sencilla y gráfica de explicar las contradicciones entre los discursos y las prácticas de captación de fondos de las organizaciones sociales. Así estamos: Mafaldas frente a Susanitas.

Mafalda estaría orgullosa de Martina Klein, pero no por su colaboración en ese circo "benéfico"... sino por haber escrito este artículo. La sorpresa no es encontrar una modelo inteligente: la sorpresa es re-descubrir, de esta manera, que Quino sigue en los occipitales y que ha sido, seguro, más efectivo que cientos de campañas de ONG porque su mensaje solidario era educativo pero lúdico, y de largo recorrido. Así como deberían plantearse la Educación y la Comunicación para el desarrollo o el cambio social.

Pero no, a la parte Susanita de Martina no le damos la razón: el fin no justifica los medios. Las ONG deberían cuidar sus colaboraciones con celebrities. ¿Cuántas hay como Martina Klein?

Niña de Oscar (Slumdog I)

Si el Holocausto no puede ser un espectáculo, ¿lo puede ser la miseria de los barrios de chabolas? Ciudad de Dios, El jardinero fiel, Slumdog Millionaire. Río, Kenia, Bombay. Nuevo cine de chabola. Con buena fotografía, buena música y mucho ritmo.

Si Slumdog ya fue tachada de "pornografía de la pobreza" y de incitar al "turismo del tercer mundo" cuando se estrenó, lo que ha venido después de los Oscars no ha hecho más que ratificarlo, de manera salvaje. La peli “solo” empezó en las salas.

La peligrosa tendencia a la cosificación de los niños pobres y oscuros, su uso y abuso por parte de las máquinas informativas, culturales y solidarias globales, retroalimentándose mutuamente, está llegando al paroxismo. Un cóctel explosivo de neocolonialismo, paternalismo y sensacionalismo. Desde que fueron escogidos para protagonizar Slumdog, Azharuddin Ismail y Rubina Ali son pasto del periodismo más asqueroso. Desde el cruel y disparatado paseíto por la alfombra roja hasta hoy, se han convertido en un gran negocio mediático.

Y estoy muuuuuuy indignada. El showmustgoon anunciaba ayer: “Rubina a la venta”. La compra-adopción de niños pobres otra vez como noticia, pero siempre con el mismo enfoque: sólo se juzga al que vende, y nunca al que compra. Primero se cuestiona la capacidad de las sociedades y familias pobres para cuidar de sus hijos, y luego las sociedades y familias ricas, los salvan. Un sobreentendido ético-cultural muy peligroso en el que se sustentan implícitamente desde los apadrinamientos, a las adopciones internacionales.

Ya lo preveyeron algunos críticos de cine en su momento: “una postalita de ONG que quizás sirva para aumentar el apadrinamiento de niños indios, pero para nada ayudará a plantearse los verdaderos motivos por los cuales se ha llegado a la patética necesidad de tener que apadrinar niños indios”.

Efecto Slumdog. Parece que en Gran Bretaña efectivamente se han disparado los apadrinamientos de niños de la ex-colonia. Aquí Intervida ha hecho un spot bien triste, pero no por lo que refleja de la Índia, sino del enfoque comunicativo de la organización. Si el apadrinamiento ya era cuestionable porque, como dice Carlos Ballesteros, ni sensibiliza ni educa, este nuevo oportunismo marketinero no ayuda a su defensa. Sólo JJ Millás argumentó como una ONG responsable: ¿los oscars se han entregado a lo que la película tiene de denuncia de la tortura, o a lo que tiene de exaltación de la pobreza?

"La imaginaria proximidad del sufrimiento infligido a los demás que suministran las imágenes insinúa que hay un vínculo a todas luces falso, entre quienes sufren remotamente -vistos de cerca en la pantalla del televisor- y el espectador privilegiado, lo cual es una más de las mistificaciones de nuestras verdaderas relaciones con el poder. Siempre que sentimos simpatía, sentimos que no somos cómplices de las causas del sufrimiento. Nuestra simpatía proclama nuestra inocencia así como nuestra ineficacia. En esa medida puede ser una respuesta impertinente, si no inadecuada (a pesar de nuestras buenas intenciones). Apartar la simpatía que extendemos a los otros acosados por la guerra y la política asesina a cambio de una reflexión sobre cómo nuestros privilegios están ubicados en el mismo mapa que su sufrimiento, y pueden estar vinculados -de maneras que acaso prefiramos no imaginar-, del mismo modo que la riqueza de algunos quizás implique la indigencia de otros, es una tarea para la cual las imágenes dolorosas y conmovedoras sólo ofrecen el primer estímulo.” S. Sontag/Ante el dolor de los demás

La simpatía nos pierde, y nos permite la coartada. Habrá que ir más allá de estas imágenes y de estos relatos.

¿Quieres? Puedes

Gracias, entre otras cosas, a la publicidad mayoritaria nuestra sociedad ha admitido un modelo de individualismo, a veces extremo, que proclama el triunfo de la voluntad. En esta línea van los anuncios de Caja Madrid, supuestos ejemplos de publicidad social que, sin embargo, nada tienen que envidiar en este sentido a los que emite otro gran adalid de nuestra época: IKEA, con su lema “Bienvenido a la república independiente de mi casa”.

En esta ocasión La Obra Social Caja Madrid parece haber ido más lejos con su anuncio sobre Guatemala: TODOS los niños que nacen en una aldea de población indígena de ese país, adoptan como segundo nombre Madrid, en agradecimiento a la labor que la caja de ahorros realiza.

¿Qué sucede entonces? La identidad de los otros y las otras se confisca, porque se les quita las huellas de su pertenencia. Su genealogía se suplanta por la dependencia frente a la acción del nosotros. Primero la dependencia de la financiación promovida por Caja Madrid y segundo la dependencia de cada uno de los clientes del banco, que en último término pueden ser considerados ejemplos de los ciudadanos solidarios.

No hay que darle muchas vueltas para encontrar el discurso colonial. Como expone Michael Zeuske (2002):

“El nombre es algo esencial para la identidad de una persona. Representa un instrumento básico para su definición como individuo social. Casi todos los historiadores de la esclavitud coinciden en que los esclavizadores trataban de imponerles a los esclavizados nuevas identidades –por supuesto, identidades esclavas. (…)Al caer simbólicamente las vallas de las plantaciones, a través de medios legales y valores sociales se utilizaron los nombres para marcar a los ex-esclavos, definirlos racialmente y atraparlos en un estatus bajo y subordinado, más allá de lo político o económico.”

Nosotros podremos sentirnos satisfechos y orgullosos de nuestra capacidad de hacer el bien, mientras que ellos y ellas se deben mostrar agradecidos. Ellas tienen hijos para otros, su nombre –su voz- queda silenciada, -excepto para agradecer-. Este es el discurso de poder en grado máximo, “¿Quieres? Puedes”. Una estética cuidada, una agradable banda sonora y un terreno políticamente correcto para recuperar el discurso colonial.

Texto cedido a Cicomunica por:

Vanesa Saiz Echezarreta
Profesora de Teoría de la Información
Universidad Europea Miguel de Cervantes http://www.saizechezarreta.com/

¿Modelos solidarias o modelos de solidaridad?

En el País de hoy...

En Gente, página 51, Un bolso que alimenta

"La modelo Lauren Bush, sobrina del presidente estadounidense, presentó ayer el bolso de la Alimentación, diseñado por ella, que se venderá en el Corte Inglés a 45 euros. Los ingresos se destinarán a alimentar a un niño en escuelas de Asia, África y América Latina por un año académico."

En Internacional, página 10, La ONU lanza su mayor petición de ayuda

"El secretario general de la ONU, Ban Ki-moon, reclamó ayer al mundo 5.525 millones de euros en ayuda humanitaria "concreta" para 30 millones de personas de 31 países, la mayor petición planteada en la historia de Naciones Unidas (...) Los 7.000 millones de dólares que pedimos equivalen a algunos céntimos de ayuda por cada 100 dólares de la renta nacional de los países ricos".

Promocionar-se a força de desprestigiar altres ONG

Heu vist el nou video de Fundación Lealtad? Tremenduuuu!

Ahir ens vam quedar amb els pèls de punta en veure'l a CanalSolidari.org i avui hem publicat un article, que comença així:

“Hi ha molta inseguretat, hi ha molta por com per posar diners en una ONG”, diu la periodista Concha García Campoy mirant molt seriosament a la càmera al començament de la cinta. És només una de les catorze cares famoses (la majoria periodistes, per a donar més credibilitat) que participen en l'últim vídeo de la fundació Lealtad.

“Mai col·laboraria amb quelcom que no conec i molt menys en una època com aquesta. A saber què pot fer una ONG amb els meus diners”, comenta Gonzalo Miró, periodista.

Les declaracions se succeïxen en la mateixa línia alarmista: “Et demanen diners allà on vagis, et treuen diners de totes bandes. Vas pel carrer i et demanen diners, Hisenda et demana diners. Tot el món et demana diners”, diu aclaparada l'escriptora Ángela Valvey.

Uns altres, com Manolo Lama, periodista esportiu, directament asseguren que no donarien diners a una ONG, perquè “jo d'aquests tius no em fio”.

Podeu llegir l'article sencer aquí en català i aquí en castellà.

Tot val a l'hora de fer marca! Això és la guerra!

Empresas y modelos solidarias/ y luego Unicef

La señorita blanca de la foto es Estefania Luyk, por lo visto modelo, por lo visto famosa y, sobre todo, madre. De la señorita negra, para variar, no sabemos nada de nada excepto que es madre. Antes de verano le preguntaron a la modelo qué planes tenía: "Tengo unas cosas muy bonitas, algo benéfico de Unicef muy bonito que voy a hacer en África".

Unicef financia su campaña de vacunación contra el tétanos neonatal, en la República Centroafricana, a través de un acuerdo con Dodot. Por cada envase de pañales o toallitas vendido, con los logos, la empresa paga una vacuna. La "cosita bonita" que tenía que hacer la señorita modelo era ejercer de "madrina" de la campaña de vacunación. Para el reportaje fotográfico, imprecindible en las iniciativas de este tipo, la señorita blanca no se quitó su camiseta blanca donde el logo de Dodot estaba por encima, y más grande, que el de Unicef.

Por supuesto el personaje y su viaje exigían una cobertura mediática a su medida. La entrevista de Semana despliega todos y cada uno de los estereotipos imaginables sobre África y sobre la ayuda y, por supuesto, invisibiliza las causas del conflicto político y social. Resumiendo se trata de ayudar que no nos cuesta nada, y nos hace sentirnos bien con nosotros mismos. Todo muy emocional, superficial y simplista. El tema género/maternidad...para flipar!.

"Hasta allí viajó Estefanía Luyk, en calidad de Embajadora de Dodot, para conocer de primera mano la campaña de vacunación para la eliminación del tétanos neonatal del Gobierno de la República en la que colabora Unicef.

Ya en Kaga Bandoro, al noreste del país, y después en Nana Outta, más al norte y en territorio rebelde, y en Ndomete, con Estefanía pudimos ver el hospital de la región y los puestos de salud donde, además de las largas colas que las mujeres hacían para recibir la vacuna, encontramos a niños enfermos de malaria, meningitis o malnutrición. Han sido unos días intensos, donde se entremezclan las emociones y que Estefanía tendrá durante mucho tiempo en su retina y en su corazón.

-¿Cuál ha sido la impresión de este viaje?

- Ha sido fantástico, una experiencia que no voy a olvidar en mi vida. Me ha gustado mucho la labor que hace Unicef y cómo tratan a la gente, lo humanos que son, si ellos no estuvieran estarían dejados de la mano de Dios. Me ha gustado ver todo el resultado de las vacunas que se consiguieron en la campaña pasada, como llegan a su destino.

-¿Ser madre te ha sensibilizado todavía más?

- Por supuesto que sí, los niños son lo más bonito del mundo. Ver que están sufriendo y que no tienen posibilidades de vida, porque a lo mejor no pueden acceder a una vacuna, que es una cosa tan simple para nosotros, es para sensibilizar a cualquiera.

- ¿Cuál ha sido la historia que más te ha impresionado?

- Todo, de principio a fin. Me ha parecido muy interesante cómo nos admiraban por querer ayudarles, es bonito, te sientes muy bien. Me emocioné cuando en Kaga Bandoro fuimos a una comunidad y allí nos recibieron con una fiesta, las niñas bailando una danza de bienvenida y el Prefecto les habló de la importancia de vacunarse para la salud.

- ¿Un viaje como este cambia de alguna forma los esquemas?

- Es algo que todo el mundo debería de ver, que la vida no es tan fácil y que hay gente a la que le gustaría tener unas mínimas, oportunidades. Si ellos por si mismo no pueden y necesitan ayuda, por qué no dársela cuando a nosotros no nos cuesta nada."

Triangulación total: empresa, modelo y agencia humanitaria. ¿Quién beneficia a quién? Madrina de Dodot, embajadora de buena voluntad de Unicef... ¿qué mas da? Europa Press titula: "Dodot y Unicef vacunan un millón de mujeres en República Centroafricana". Metro y Semana convierten a la modelo en "Embajadora de Dodot".

Dos cositas algo preocupantes...

a) Unicef ¿o se muere por falta de financiación o se diluye entre los logos de empresas?. Su marca, antes potente, y su título de "Embajador/a de buena voluntad", antes propio y prestigioso, ¿no pierden significación?.

b) La famosa y la revista del corazón son los que facilitan la rendición de cuentas, los que ven, comprueban, garantizan o explican la ayuda de Naciones Unidas. ¿Esa es la única estrategia de comunicación posible para llegar al "pueblo"?

And the tortilla de silicona goes to...

Ecologistes en Acció reparteix premis als anuncis més discriminatoris, insolidaris, consumistes i falsament ecològics. N'hi ha de moltes categories: ‘rentadora verda’ a l'anunci falsament ecològic; ‘rentadora vermella’ al falsament solidari; ‘xemeneia’ al més contaminant; ‘florer’ al més masclista; ‘peres i pomes’ al més homòfob; ‘sóc el melic del món’ al més racista; ‘escopeta’ al que pitjor hagi tractat els animals; ‘truita de silicona’ al menys saludable; ‘cenutri’ al que transmeti pitjors valors, i ‘me lo llevo’ al més consumista.

Camisetas ¿solidarias? Hacia buenos sentimientos eficaces…

Parece que la euforia consumista de la Navidad empieza a calmarse y la tormenta de telemaratones a remitir con lo que podemos reflexionar con más calma sobre lo ocurrido. En una época de buenas intenciones como esta, cuesta atreverse a analizar algunas de las iniciativas realizadas con tan buen corazón. Vaya por delante que se trata de una crítica constructiva de las consecuencias que culturalmente pueden tener. No cuestiono que la pretensión fuera buena, planteo que su comunicación, las estrategias escogidas para promover esas ideas, plantean algunos problemas para la Educación al Desarrollo (ED), para el avance en las necesiddes de la transformación hacia unas sociedades más justas, a veces por un error de concepto de partida, otras únicamente por una falta de conciencia sobre los matices del lenguaje y la importancia de los términos y los enfoques.

He seleccionado como primer ejemplo para el debate la campaña de venta de "camisetas solidarias" de la Revista Elle en colaboración con Mango (nº noviembre de 2007). El origen de la misma es la experiencia de la modelo Petra Nemcova que sobrevivió al tsunami y ha fundado una ONG-Fundación, Happy Hearts. Nada que objetar al esfuerzo de la modelo por contribuir al fortalecimiento de las condiciones de vida de la infancia, siempre que su organización esté realizando sus proyectos siguiendo los protocolos establecidos por los códigos de la acción humanitaria y la cooperación al desarrollo. El dinero que se recaude, explica la modelo en una carta a los lectores, irá a la construcción de guarderías en Indonesia. Y promete mantener informados a los lectores sobre los avances.

Pero revisemos esta propuesta de comunicación para la captación de fondos: el diseño de la camiseta y su promoción. La camiseta solidaria: la foto de uno de los 3 modelos masculinos más el texto sobreimpreso de ELLE (en letra grande corporativa) y más abajo, en letra más informal, "We love…" y el nombre del modelo correspondiente. ¿Problemas? En primer lugar, desaprovechar un espacio comunicativo tan eficaz como el mensaje de una camiseta, y más una definida como "solidaria" (y no porque los modelos en sí mismos no estén de buen ver). Pero sobre todo convertir a Elle (revista de moda que promueve un consumismo desorbitado, en la línea que comenta Montse Santolino en su última entrada sobre la publicidad), en la prescriptora de la campaña, y en la protagonista de la camiseta. Es decir, convertirla en herramienta de marketing social corporativo. Blindar el mensaje de "deseducación", sin ningún atisbo de información válida para la ED, a través del culto a un modo de vida que frena la igualdad. Una revista que te anima a adquirir ¡chaquetas de 1.700 euros! Aún no he salido de mi asombro.

Aquí volvemos al eterno debate sobre la captación de fondos. Si olvidamos que el fin NO justifica los medios, sino que solo cuidando los medios podremos alcanzar el verdadero fin, podemos caer en la tentación de dejarnos llevar por la idea de que quien tiene un tren de vida ELLE, con tocarle un poquito el corazón (como con el reportaje a una página sobre "Petra. Las mil caras de una luchadora"), o despertarle su espíritu consumista por tener una camiseta con su modelo preferido (escoge al que más te guste, o a los tres) puede dar grandes cantidades de dinero para la solidaridad… ¿o es la caridad? ¿dónde queda la responsabilidad? Seguiremos hablando del tema.